人口老龄化问题成为人们日益关注，政府亟待解决的民生问题。近期，延华智能医疗事业部结合目前上海市养老现状与需求分析，参照民政部《全国民政科技发展中长期规划纲要（2009-2020年）》、国务院《关于加快发展养老服务业的意见》、民政部《社会养老服务体系建设“十二五”规划》（征求意见稿）等文件的要求，推出了区域养老协同服务平台，致力实现科技助老、智慧养老，为我国的养老事业保驾护航。
 
对接各方需求，搭建信息化养老平台
    区域养老协同服务平台以先进的技术支撑为基础，通过建立综合的养老服务机构协同服务系统、统一的养老信息存储中心、通畅的公众互动服务门户，有效落实国家“十二五”规划中关于加强基本养老服务体系建设的总体部署，实现区养老服务行业管理的全数字化，最终为政府行业监管和宏观决策提供全面的数据和咨询支持；为社会公众提供有效、权威的老年服务信息，提高公共服务水平。
 
    该平台建设包括四个层次的构架：
    1. 整体系统的基础支撑体系，包括养老机构数据基础数据库、机构入住老人和社区服务数据基础数据库、养老服务专业队伍基础数据库等；

    2、各养老服务机构数据互动管理系统和公众养老互动服务门户网站，包括养老服务机构数据管理系统、养老服务网上预定系统、老年人膳食营养评估系统等；

    3、民政局及养老服务机构间监督管理与信息化服务系统，包括养老服务机构等级评估系统、养老服务投诉管理系统、服务质量监控管理系统、公众查询、监督系统等；

    4、供政府部门统计、辅助决策的数据仓库与分析系统，包括区域内养老机构资源状况的分析、区域内养老机构服务质量的分析、区域内养老机构经济情况的分析、区域内老年人慢病发展趋势分系等。
 

资源共享，全面推进科技助老
    依据区域养老协同服务平台产生的数据报告，政府可以通过研究分析，掌握动态信息，并发布相关政策，增强对新区养老服务事业的监管和指导效能，统筹确定养老机构、社区服务点的数量、布局、规模、扶持方向，避免规划不合理和浪费资源等现象。
 
    而养老服务行业则可通过协同平台及时采集、发布行业信息，可以加深行业认知，推动行业发展。既可以为行业研究、行业机构考核评估和资质认证、专业队伍建设提供信息支持；也可以为行业管理、质量监控和督导提供基础依据，有力促进养老服务行业标准化水平的提升。协同平台还可以公正客观地展示养老机构的状况，及时有效的完成服务机构资质认定、等级审核、年检、政府补贴申报和机构推介等工作。
 
    同时，协同平台通过互联网面向社会公众提供互动平台，公众可实时查阅养老服务的相关政策法规、最新行业动态，提供有关养老服务的查询和搜索功能，为公众开辟了解和选择养老服务机构、服务方式或老年用品选择的便捷途径。平台建成后，还可以继续为老人和养老服务机构提供更多的创新服务产品：包括电子健康档案、远程医疗照护、无线传感与定位产品等。
 
背景链接：
    民政部《社会养老服务体系建设“十二五”规划》(征求意见稿)中指出，自1999年我国步入老龄化社会以来，人口老龄化加速发展，并日益呈现老年人口基数大、增长快，高龄化、空巢化趋势明显，需要照料的失能、半失能老人数量剧增等态势。加强社会养老服务体系建设的任务十分繁重。我国是目前世界上唯一一个老年人口超过1亿的国家，且正在以每年3%以上的速度快速增长。预计到2020年老年人口将达到2.43亿，约占总人口的18%。人民群众对专业化养老机构和社区服务的需求与日俱增。
   
    党的十七大提出了“老有所养”的战略目标,十七届五中全会提出了“优先发展社会养老服务”的方针,加强社会养老服务体系建设，已越来越成为各级党委政府关心、社会广泛关注、群众迫切期待解决的重大民生问题。